Четверг, 22. октября Irīda, Īrisa, Airisa

Главная ценность предприятия – работники?

Главная ценность предприятия – работники?
13.02.2007 18:54

0

Atslēgvārdi

Самое важное – зарплата

 

Во всех умных учебниках по предпринимательской деятельности длинно и пространно рассказывается о том, что главная ценность предприятия – его работники. От команды, ее мотивации зависит, будет бизнес успешным или нет, учат знатоки этой сферы. Но многие ли предприниматели в Лиепае осознали эту азбучную истину?

 

Самое важное – зарплата

Чтобы выявить, что заставляет работников на одном предприятии держаться долгое время, иногда даже проводить наибольшую часть жизни, а другое место работы покидать очень быстро, после первых лет или даже месяцев работы, в Латвии проводилось не одно исследование.

 

И результат опросов не поразительный, так как на первое место, несомненно, выходит размер зарплаты. Итак, люди дольше держатся на месте работы, где платят больше, и покидают его, если вознаграждение не удовлетворяет.

 

Если пару лет назад в Лиепае и районе был один из самых высоких показателей безработицы в стране, то сейчас ситуация диаметрально изменилась и работодателей больше гнетет нехватка рабочей силы, так как многие люди ищут лучшие заработки не только на конкурирующих предприятиях здесь же, в нашей стране, но и уезжают работать за границу.

 

Уже сейчас много говорится о том, что в Латвии не хватает работников, некоторые предприятия даже обратились в Государственное агентство занятости, объявляя вакансии и указывая, что не исключают возможности привлечения также гастарбайтеров.

 

Деньги – не единственное

Однако зарплата – не единственный фактор, побуждающий человека начать поиски работы. Многие из уезжающих, например, отмечали, что в Латвии большинство работодателей не заботятся о своих работниках – не создают хорошую рабочую среду и рабочие условия. А люди ходят на работу не только зарабатывать деньги, но и реализовывать свои замыслы и осваивать новые навыки. Если деньги – единственное, что фирма может дать работнику, логично, что он будет искать другое место работы, где платят больше.

 

Поэтому все чаще руководители предприятий думают, как привлечь и удержать талантливых работников, как их мотивировать. По мнению специалистов, работники, получающие внимание работодателя и разные виды мотивирования – премии, дополнительные выходные или страхование здоровья, довольны условиями труда, стараются работать продуктивно, а не ищут другие возможности работы.

 

Радостно работать!

Изучив, как на лиепайских предприятиях осуществляется привлечение и мотивация работников, приходится сделать вывод, что здесь еще много возможностей. Понятно, у небольшого предприятия меньше финансов, но если оно не в состоянии наскрести даже пару латов, чтобы хотя бы раз в год, на Рождество, порадовать детей работников подарками, это не подлежит оправданию. Тогда это больше похоже на небрежение и равнодушие к своим людям.

 

Однако есть и предприятия, где разработаны целые социальные программы, хотя не на всех из них зарплаты самые высокие.

Так, развернутые социальные программы, например, имеются в акционерном обществе «УПБ» – поддерживается обучение работников в вузах, а также другого рода учеба, повышение квалификации. Спортивная программа, в свою очередь, обеспечивает работникам возможность заниматься спортом, тренироваться, а также активно отдыхать каждое лето. «УПБ» создало открытый общественный фонд «Стабилитате», задача которого – выявлять перспективных школьников и студентов и обеспечивать им необходимое финансирование для учебы в Латвии или за границей. А программа медицинского обслуживания предусматривает, что предприятие в случае необходимости обеспечивает работникам оплату сложных или длительных медицинских услуг.

 

Социальная программа имеется также у крупнейшего лиепайского предприятия – акционерного общества «Лиепаяс металургс». В нее включены бесплатные обеды примерно для 1500 работников, спортивная активность, улучшение здоровья, а также поддержка для тех, кто учится. Сейчас 25 работников «Лиепаяс металургс» при материальной поддержке предприятия учатся в каком-нибудь из вузов на заочном отделении, а семь – на дневном. К сожалению, на этом предприятии хромает такая сфера, как безопасность труда, там только что серьезные нарушения констатировала государственная трудовая инспекция.

 

В свою очередь, акционерное общество «Лиепаяс папирс», где тоже думают об обучении работников, для привлечения лучших специалистов дополнительно решает вопрос о возможном обеспечении жилплощадью.

 

Приятно, что заботы о работниках ощущаются и на одном-другом предприятии поменьше. Так, например, в фирме «Тонус Эласт» созданы раздевалки, душевые, уголок отдыха и кухня для работников. И хотя это не самые объемистые проекты, тем не менее работники ценят даже такие, казалось бы, мелочи, как возможность в конце рабочего дня принять теплый душ.

 

У каждого свои традиции

«В акционерном обществе «ЛПБ» тем работникам, которые хотят работать и делают это качественно, предлагаются хорошие возможности роста, – говорит заведующая отделом персонала предприятия Эвия Блумберга, добавляя: – На нашем предприятии существуют традиции, которые мы уважаем и осуществления которых каждый год ожидаем. Два раза в год организуем крупные мероприятия, в которых участвуют как наши работники магазинов «top!» и других структур предприятия, так и их вторые половинки. В феврале, когда позади остается лихорадка покупок конца года и торговцы уже немного перевели дыхание, проходит большой бал, на который всех приглашают приходить в вечерних нарядах. Тогда и происходит чествование лучших работников. В свою очередь, в августе отправляемся на спортивные игры нашего коллектива на природе».

 

На что еще могут рассчитывать работающие в акционерном обществе «ЛПБ»? Студентам, которые учатся и работают в магазинах «top!», в пределах возможностей предлагают согласовать график работы и учебы. Родители первоклассников могут получить разовое пособие для подготовки ребенка к первому учебному году. Еще есть возможность, заплатив половину стоимости, получить полис страхования здоровья. На предприятии существует внутренняя система премирования, главная цель которой – оценить качественную работу. Для работников проводятся занятия по освоению новых навыков и знаний, и это неотъемлемая ценность. Есть еще ряд других возможностей мотивирования, ведь, как считает и убеждена Э.Блумберга, главное – что каждому человеку хочется чувствовать себя важным, оцененным, замеченным. И это само собой разумеется, что здоровый и отдохнувший работник будет трудиться с большей отдачей. Э.Блумберга: «Но самое важное, на мой взгляд, чтобы у человека самого лично была мотивация работать и делать это именно на конкретном предприятии. Ведь работодатель может предлагать те или иные блага, льготы и содействие, но если работник к этому относится только как берущий, все предлагаемое теряет смысл».

 

Ценить своих

Заведующая маркетингом ООО «Пица сервисс» Моника Янковская высказала убеждение, что хороший работодатель своим работникам, конечно, предлагает больше, чем только зарплату и ежегодные отпуска. «Да, это можно назвать мотивацией, ведь каждый работодатель, я думаю, хочет, чтобы его работники работали еще лучше, плодотворнее, были лояльны к предприятию и т.д. Поэтому и предлагают дополнительные возможности и особенно ценят стабильных и проявивших себя работников, которые на своем месте работы трудятся не первый год».

 

На предприятии «Пица сервисс» большинство работающих – женщины, и у них есть дети. Поэтому на Рождество для малышей организовывается встреча с Дедом Морозом. В прошлом году это мероприятие проходило в кафе «Балта бизе». В Янов день работники получают подарочки. Как одна из возможностей мотивации, каждый год устраиваются конкурсы для официантов, когда и посетители мест питания, и скрытые наблюдатели определяют лучших официантов. Обладатели трех первых мест получают ценные призы. И «Пица сервисс» своим работникам, в том числе поварам, предлагает возможность посетить разные курсы повышения квалификации, оплачиваемые предприятием. В этом году впервые летом будут организованы спортивные игры, чтобы у всех работающих на предприятии была возможность и отдохнуть, и лучше познакомиться, и сформировать командный дух. М.Янковская: «Быть оцененным, замеченным – этого хочет каждый человек. Если работник работает с отдачей, то работодателю не следует скупиться на похвалу, говоря добрые слова. Они ничего не стоят, но вызывают желание работать еще лучше. На мой взгляд, если на предприятии для работников организуются какие-то мероприятия, то в них обязательно должны участвовать также руководители, администрация, а не выражать своей неявкой отношение: «Вы меня не интересуете».

 

Человек или станок?

Однако в Лиепае немало и таких примеров, когда работник чувствует себя не человеком, а простым станком. Здесь нет речи об элементарных социальных гарантиях, о которых работники таких предприятий могут лишь мечтать. Намного хуже – незаметно никаких забот, чтобы обеспечить работникам человеческие и безвредные для здоровья условия труда, как, например, на уже закрывшемся предприятии «Baltic Accu», где работники в процессе производства отравились свинцом. А также можно упомянуть бесчисленные примеры, где люди работают намного больше часов, чем установлено в трудовом законодательстве, обходятся без выходных, отпусков, получают мизерные зарплаты. Надо полагать, многие уже знают, на какое предприятие не стоит идти работать, где плохая социальная среда, высокомерное отношение и низкое вознаграждение. Ведь предприятие может хвастаться какими угодно рекламными лозунгами, самой достоверной рекламой будут их собственные работники, работают ли они на этом предприятии или же совсем наоборот – бегут с него.

 

Самые популярные способы мотивирования работников

Премии,

оплачиваемый мобильный телефон,

дополнительные выходные,

оплачиваемая рабочая одежда (также для работающих в бюро),

оплачиваемые обеды,

подарки на юбилеи работников и в государственные праздники,

подарки для детей на Рождество,

экскурсии,

совместные культурные мероприятия,

организуемые спортивные игры,

оплачиваемые курсы или учеба в вузах,

страхование здоровья,

оплачиваемые косметические процедуры и меры по улучшению здоровья,

присуждение особого титула, например, «Лучший продавец»,

возможности карьерного роста, повышение в должности.

 

Сармите Пелцмане, Дайга Лутере,

«Курземес Вардс»

 

Работать в общепите вовсе не легко. Что приносит удовлетворение работникам? И сказанное клиентами спасибо, и отношение и оценка со стороны руководителей предприятия.

Šobrīd aktuāli

Distances līgums

Seko mums

Autorizēties

Reģistrēties

Klikšķini šeit, lai izvēlētos attēlu vai arī velc attēla failus un novieto tos šeit.

Spied šeit, lai izvēlētos attēlu.

Attēlam jābūt JPG formātā, max 10MB.

Reģistrēties

Lai pabeigtu reģistrēšanos, doties uz savu e-pastu un apstiprini savu e-pasta adresi!

Aizmirsu paroli

PALĪDZĒT IR VIEGLI!

Atslēdz reklāmu bloķētāju

Portāls liepajniekiem.lv jums piedāvā svarīgāko informāciju bez maksas. Taču žurnālistu darbam nepieciešami līdzekļi, ko spēj nodrošināt reklāma. Priecāsimies, ja atslēgsi savu reklāmu bloķēšanas programmu.

Kā atslēgt reklāmu bloķētāju

Pārlūka labajā pusē blakus adreses laukam ir bloķētāja ikoniņa.

Tā var būt kāda no šīm:

Uzklikšķini uz tās un atkarībā no bloķētāja veida spied uz:
- "Don`t run on pages on this site"
vai
- "Enabled on this site"
vai
spied uz