Как только мы начинаем задумываться о ремонте или реновации дома, первый закон — постоянная, открытая и полная коммуникация. Это беседы со всеми жителями дома, с управляющим, с руководителем проекта, с партнерами, со строительной фирмой и другими вовлеченными сторонами.

Очень часто в тех случаях, когда ремонт дома не состоялся или во время его проведения возникли проблемы, мы констатируем, что коммуникация была недостаточной — кто-то что-то не понял, кто-то ослышался, кто-то понял неправильно. Поэтому в этих проектах необходимо объяснять абсолютно каждому жителю абсолютно все нюансы проекта.

Важны как предусматриваемые инвестиции и работы, которые предстоит выполнить, так и сумма займа и проценты, подлежащие погашению, а также планируемые изменения в счетах и плате за управление, расходах на тепло на квадратный метр, а также потенциальная окупаемость вложений.

Необходимо вооружиться терпением, потому что иногда это не так просто. Например, для проектов, которые финансируются с помощью банковского займа, необходимо согласие хотя бы 80% жильцов.

Если в отремонтированном доме осталось одно незамененное на стеклопакет окно, значит — не хватало коммуникации. Жилец не получил достаточный объем достоверной информации, чтобы понять и поддержать проект, принять в нем участие.

Жильцы должны договориться о ряде вещей. Первый — согласовать свои пожелания и планы по реновации дома с финансовыми возможностями. Мы можем, конечно, все хотеть отличной реновации вплоть до отремонтированной детской игровой площадки, но у каждого дома разные возможности. Поэтому в одном доме оптимальным решением будет только утепление чердака, которое также может принести 20% экономии тепла, в то время как жители другого дома могут позволить себе комплексный проект реновации.

Во-вторых, необходимо договориться о виде разработки и управления проектом. Возможно, в каком-то многоквартирном доме есть бухгалтер, который может обеспечить финансовое управление проектом, юрист, который может уладить юридические вопросы, но маловероятно, что жителям будут доступны все необходимые компетенции, чтобы подготовить и управлять проектом.

Чаще всего эту работу отлично выполняет компания, которая обслуживает дом, но в остальном оптимальным решением будет руководитель проекта или строительная фирма с опытом реализации энергоэффективных проектов. Поэтому жители дома должны оценить свои возможности и принять лучшие решения для своей собственности.

Следует понимать, что наибольшую отдачу принесут те энерогоэффективные проекты, которые предусматривают комплексный ремонт здания и работы по восстановлению — начиная с ремонта подвала и заканчивая вентиляционной системой, электроинсталяцией и замены окон во всем доме.

Так как такие проекты возможны достаточно редко, это снова становится вопросом согласования желаний и возможностей, а так же коммуникации между всеми жильцами дома.

В данный момент во многих проектах создается затруднительная ситуация из-за роста строительных затрат. Строительные фирмы больше не хотят выполнять оговоренные в договоре работы за первоначальную цену, и самое простое решение для них — это прервать работу. Однако это очень плохое решение, и я бы посоветовал заказчику, в этом случае руководителю проекта реновации дома, откровенно поговорить со строительной организацией и искать все возможности, чтобы продолжить начатый проект и закончить его. В случае, если одна стротельная фирма прекращает работу, и вместо нее ищется другая, издержки будут еще больше.

Выйдет дороже, чем в том случае, если жильцы дома пошли бы навстречу, и, например, согласились бы на изменения в проекте или компенсацию роста цен на стройматериалы.

Для в дохновение может пригодится конкурс «Энергофиктивное здание в Латвии», который проводится уже более 10 лет. Он выделяет и популяризирует лучше энергоэффективные проекты, и рассказы победителей могут убедить скептиков, которые до этого были против реновации своего дома. Этот конкурс продвигает общий процессс и это действительно важно.

Гиртс Бейкманис, руководитель ассоциации Управляющих и домоуправлений латвийских домов, член жюри конкурса «Энергоэффективное здание Латвии»