Хорватия, Румыния, Финляндия – в эти страны летом
запланировали отправиться десять лиепайчан
как участники организованных туристической фирмой «Travel CC»
экскурсий. Путешествия не состоялись. А деньги люди пока еще обратно не
получили и опасаются, как бы не потерять их.

Большая часть лиепайчан, которые свою печальную
историю о несостоявшихся экскурсиях доверили газете «Курземес вардс»,
весьма опытные путешественники, которые уже пять или шесть лет пользуются
услугами фирмы «Travel CC» и уже путешествовали по Латвии, Литве,
Эстонии, а также по более дальним странам. «До сих пор все было в
порядке», – пояснила Бенита Дилбиня, которая так и не попала в Финляндию.

Другая женщина рассказала, что в прошлом году не состоялась экскурсия в
Хорватию, но с возвратом денег проблем не было – владелица фирмы Дина Циммере
быстро вернула путешественникам всю сумму. Почему в этот раз возникла задержка,
она не понимает и опасается, как бы вообще не лишиться своих денег.

«Я не
избегаю клиентов, никуда не пропала и не пропаду», – так убедительно на
вопрос «Курземес вардс» о произошедшем ответила владелица фирмы «Travel CC» Дина
Циммере. Она пояснила, что от проблем в бизнесе и пережитого стресса она
заболела, но надеется, что в течение недели оправится и на следующей неделе
сможет вернуться на работу, чтобы решать финансовые проблемы в связи с
несостоявшимися путешествиями.

Д.Циммере не скрывает, что раньше тоже случалось по каким-то причинам
отменять путешествия. «Но еще ни разу не было случая, чтобы я кому-то из
клиентов не вернула деньги, – пояснила она. – В мае я полностью переняла эту
фирму. Все деньги остались на счету моей компаньонки, к тому же путешествия, которые предлагаю я, не самые дорогие. Если не состоится экскурсия, то
внесенные за бронирование гостиничных номеров деньги вернуть нельзя, поэтому
появляются убытки и нужно ждать пока другое путешествие принесет прибыль».
Рассказывая о возникших финансовых трудностях, она не скрывает, что
туристический бизнес весьма рискованный и ненадежный, она чувствует себя
полностью обессиленной, поэтому намерена уйти из него.

«Но это не значит, что я кому-то останусь должна, – еще раз заверила
Д.Циммере, что внесенные за путешествия деньги она всем вернет. – На следующей
неделе буду в бюро и сама свяжусь с каждым клиентом». Однако она указала,
что на следующей неделе, возможно, денег еще не будет. «Мой муж сейчас
занимается продажей земли, и как только поступят деньги на счет, я сразу же
рассчитаюсь со всеми клиентами и не убегу с деньгами в Испанию или еще куда-нибудь»,
– пообещала она.

Полную версию статьи можете прочитать в номере
газеты «Курземес Вардс» за 30 августа.