Специалист по связи с общественностью ЛРБ Индра Грасе рассказала, что полтора года назад государство создало специальную программу — проект, который предусматривал предоставление психоэмоциональной помощи работникам больниц Латвии во время напряженного периода Covid-19.

«Глядя на то, как этот начатый и введенный инструмент работает в реальной жизни и действительно ли работает, в больнице было принято решение продолжить эту поддержку вне госпрограммы», указывает представитель ЛРБ.

Координатор психоэмоционального здоровья оказывает поддержку работникам больницы, но, если помощь необходима пациентам ЛРБ, то услуги специалиста оказываются бесплатно.

И. Лаугале рассказывает, что в прошлом году, согласовав в предыдущим координатором психоэмоционального здоровья, один раз в неделю она оказывала работникам больницы бесплатные сессии коучинга-менторинга.

«Сильное желание оказывать поддержку медработникам после тяжелых лет Covid-19 испытывала и раньше», говорит И. Лаугале.

Она считает, что работа медиков связана с серьезными вызовами, и такая поддержка необходима ежедневно.

В прошлом году координатор психоэмоционального здоровья провела исследование, опросив работников, используя квантитативный метод анкетирования.

По данным опроса и индивидуальных бесед было сделано несколько выводов. «Одним из них было то, что медперсонал оценил необходимость оказания поддержки психоэмоционального здоровья на месте работы, также была подчеркнута необходимость в поддержке привлечения специалистов», указывает И. Лаугале.

Повседневную психоэмоциональную поддержку работникам больницы оказывают психотерапевт, психолог, капеллан и коуч-ментор — координатор кабинета психоэмоционального здоровья — и социальный работник.

У работника также есть возможность получить как индивидуальную, так и командную поддержку, указывает И. Лаугале.

Ранее И. Лаугале в течение 3 лет управляла Лиепайским филиалом Центра ресурса подростков. «Моя повседневная деятельность была связана с ментальным и психоэмоциональным здоровьем молодежи, саморазрушительным поведением, рисками зависимостей и суицидальным саморазрушением. Два года мы работали в условиях повышенного стресса», делится опытом И. Лаугале.