«Уже давно не было случая, чтобы в автобусах городских маршрутов промышляли контролеры-самозванцы, а в начале этой недели одна женщина среднего возраста, выдавая себя за контролера Лиепайского автобусного парка, проверяла билеты у пассажиров и, пригрозив одной школьнице, отняла у нее 50 сантимов», – рассказала руководитель отдела пассажирских перевозок Лиепайского автобусного парка Илдзе Кржановича. Что должны знать пассажиры автобуса, чтобы не стать жертвой обмана.

Обвиняет в якобы поддельном проездном билете

В начале этой недели в автобусный парк пришла взволнованная женщина со своей дочерью, 5-классницей, чтобы предъявить претензии к одной контролерше автобусных билетов. Примерно в 14 часов девочка на ул.М.Кемпес села в автобус 2-го маршрута, чтобы ехать домой. В автобус зашла женщина среднего возраста в темной одежде, компостером пробила листок бумаги и по нему стала сверять билеты пассажиров. Школьница предъявила ей свой месячный проездной билет, а контролерша строгим тоном заявила, что он подделанный и нужно платить штраф, мол, школьникам ведь дают родители деньги на обед, вот пусть найдет и заплатит. В противном случае она девочку отвезет в полицию. Девочка растерялась, достала все деньги и дала контролеру сантимов 50. На следующей остановке женщина вышла из автобуса. А позже подтвердилось, что месячный билет действительный, а неподдельный.

Узнав об этом случае, И.Кржановича сразу же стала выяснять произошедшее. Оказывается, что контролеры автобусного парка в указанное время не проверяли билеты в автобусе 2-го маршрута, а проверявшая билеты женщина только выдавала себя за контролера. Руководитель отдела пассажирских перевозок извинилась перед женщиной и ее дочерью, но истинная виновница, выдававшая себя за контролера, не задержана. Поэтому, вполне возможно, что она в целях наживы будет продолжать свою деятельность в автобусах городских маршрутов.

Контролеры работают по двое

Что должны знать пассажиры автобусов, чтобы не стать жертвой упомянутой женщины или другого контролера-самозванца? Рассказывает руководитель отдела маркетинга Лиепайского автобусного парка Улдис Калниньш: «Билеты в автобусах городских маршрутов проверяют штатные работники нашего предприятия – контролеры. Следует учесть, что они всегда работают в паре и каждый автобус проверяют вдвоем. О контроле билетов знает водитель автобуса. Контролеры имеют черную форменную одежду с нашивкой – лого и названием предприятия. Такой формы может не быть у контролера, который проходит стажировку, но в любом случае в паре с ним будет работать опытный контролер. Если у пассажира возникают сомнения, он может потребовать предъявить служебное удостоверение, в котором имеется фотография контролера и другие сведения о нем.

В случае, если действительно было нарушение и задержан заяц, то за уплаченный в автобусе штраф контролер выдает квитанцию об уплате соответствующей суммы. Никто из контролеров не имеет права полученные деньги класть в карман, не дав квитанции».

А какие вопросы возникают в связи с упомянутой контролершей-самозванкой? Возможно, у взрослых пассажиров и школьницы не возникло подозрений в обмане, но разве взрослые не подумали о том, что ребенка нужно было защитить в момент, когда требующая денег женщина грубо разговаривала с девочкой.

«Курземес Вардс»