Покупки в интернете совершают 68% жителей Латвии, и большинство из них считают их удобными и выгодными, свидетельствуют результаты исследования, проведенного «SEB Unibanka». Более широко возможностью приобретения товаров через интернет пользуются жители в возрасте от 20 до 39 лет, при этом мужчины активнее, чем женщины. 69% опрошенных указали, что делают покупки в латвийских интернет-магазинах, а иностранными магазинами пользуются в основном молодежь в возрасте до 19 лет. Самыми популярными товарами, приобретаемыми через интернет, являются бытовая, аудио-, видео- и фототехника, авиабилеты и мобильные телефоны. 66% опрошенных указали, что качество приобретенных по интернету вещей их устраивает.

Самым популярным видом оплаты товаров, приобретенных по интернету, по-прежнему является наличный расчет в момент получения товара — таким образом расплачиваются 41% опрошенных. За ним следует перечисления через интернет-банки — 31%, а оплату товара платежной картой на сайте магазина используют 22%.

При совершении покупок по интернету 34% респондентов обеспокоены возможной утечкой данных платежных карт, а 31% — качеством товара.

Большая часть опрошенных или 63% считают, что в будущем люди будут больше использовать услуги интернет-магазинов, так как это удобнее и дешевле. В свою очередь 18% жителей считает, что такой вид услуг не будет популярным, так как при покупке по интернету невозможно оценить качество товара, да и ассортимент ограничен.

Исследование проводилось в августе этого года, и в нем приняли участие около тысячи жителей Латвии.

ЛЕТА