Понедельник, 27. сентября Ilgonis, Ādolfs

Надежные и актуальные новости в это время очень важны!

Подпишись на сообщения и будь информирован о самых важных событиях в Лиепае!

Подписаться

Портал e-latvenergo.lv выключается на несколько дней, центры обслуживания клиентов не будут работать

Портал e-latvenergo.lv выключается на несколько дней, центры обслуживания клиентов не будут работать
Foto: LETA
20.08.2015 14:29

rus.delfi.lv

Atslēgvārdi

С пятницы, 21 августа, до среды, 26 августа, в связи с переходом на новые системы обслуживания и расчетов с клиентами, не будет работать портал «e-latvenergo.lv» государственной энергетической компании Latvenergo. В некоторые дни будут также закрыты центры обслуживания клиентов Latvenergo, а сервис работы с клиентами по телефону будет действовать с ограниченным объемом информации.

«Призываем производить на портале платежи за электроэнергию после 26 августа или воспользоваться услугами интернет-банка. Спасибо за понимание!», — говорится в сообщении компании в Twitter.

Пресс-секретарь Latvenergo Ивита Бидере рассказала, что Latvenergo проводит объемную модернизацию ИТ-систем обслуживания клиентов и расчетов с клиентами, поскольку это требуется для деятельности в условиях открытого рынка электроэнергии.

По ее словам, центры обслуживания клиентов Latvenergo не будут работать 24 и 25 августа в Риге, Даугавпилсе, Елгаве, Екабпилсе, Лиепае, Резекне, Валмиере и Вентстпилсе. Предоставление консультаций клиентам возобновиться 26 августа.

В период модернизации обслуживание клиентов по телефону (или при ответах на запросы по электронной почте) будет производится в ограниченном объеме, так как доступ к базам данных у сотрудников компании будет ограничен.

В первые дни после 26 августа обслуживание клиентов тоже может быть не таким быстрым, как сейчас: персонал Latvenergo прошел обучение работе с новыми системами, но практические навыки лучше всего усваиваются в ходе ежедневной работы.

Популярные

Войти

Регистрироваться

Klikšķini šeit, lai izvēlētos attēlu vai arī velc attēla failus un novieto tos šeit.

Spied šeit, lai izvēlētos attēlu.

Снимок должен быть в формате JPG, максимальный объем - 10Mb.

Регистрироваться

Lai pabeigtu reģistrēšanos, doties uz savu e-pastu un apstiprini savu e-pasta adresi!

Забыл пароль

PALĪDZĒT IR VIEGLI!

Atslēdz reklāmu bloķētāju

Portāls liepajniekiem.lv jums piedāvā svarīgāko informāciju bez maksas. Taču žurnālistu darbam nepieciešami līdzekļi, ko spēj nodrošināt reklāma. Priecāsimies, ja atslēgsi savu reklāmu bloķēšanas programmu.

Kā atslēgt reklāmu bloķētāju

Pārlūka labajā pusē blakus adreses laukam ir bloķētāja ikoniņa.

Tā var būt kāda no šīm:

Uzklikšķini uz tās un atkarībā no bloķētāja veida spied uz:
- "Don`t run on pages on this site"
vai
- "Enabled on this site"
vai
spied uz