Вторник, 7. апреля Helmuts, Zina, Zinaīda

Все больше людей жалуются на некачественные покупки в интернет-магазинах

Все больше людей  жалуются на некачественные покупки в интернет-магазинах
Foto: liepajniekiem.lv
22.01.2015 11:03

rus.delfi.lv

За последнее время Центр защиты прав потребителя (ЦЗПП) получает от латвийцев все больше жалоб на нечестных торговцев, которые предлагают товары и услуги в интернете, рассказала представитель ЦЗПП Винета Оре.

К концу 2014 года выросло число жалоб от покупателей, которые после покупки в интернете получили товар или услугу, которые не соответствовали информации, размещенной в описании или рекламе. Кроме того, покупатели жалуются на то, что в таких случаях они не могут реализовать одно из прав потребителей, а точнее — право отказаться от покупки.

В октябре прошлого года в ЦЗПП поступило 129 подобных жалоб, в ноябре — 141, а в декабре — уже 159 жалоб. Самые большие сложности у покупателей возникают в том случае, если товар куплен у физического лица, которое с юридической точки зрения официально не ведет хозяйственную деятельность. В таких случаях конфликт в отдельных случаях можно разрешить только через суд, подчеркивают в ЦЗПП.

Autorizēties

Reģistrēties

Klikšķini šeit, lai izvēlētos attēlu vai arī velc attēla failus un novieto tos šeit.

Spied šeit, lai izvēlētos attēlu.

Attēlam jābūt JPG formātā, max 10MB.

Aizmirsu paroli