Вторник, 5. июля Edīte, Esmeralda, Andžejs, Andžs

«Каждому лиепайчанину»: За первый год в мобильном приложении Лиепаи разрешено более тысячи вопросов

За первый год работы мобильного приложения Liepājas pilsēta число активных пользователей достигло почти две тысячи. За год с помощью приложения жители отправили около 1100 сообщений, из которых разрешено 95%.

«Каждому лиепайчанину»: За первый год в мобильном приложении Лиепаи разрешено более тысячи вопросов
Foto: Publicitātes
17.06.2022 06:00

Каждому лиепайчанину

7 апреля 2021 года заработало мобильное приложение Liepājas pilsēta, чтобы расширить возможности жителей удобнее предоставлять информацию об улучшениях в городской среде, а также чтобы способствовать коммуникации с Лиепайским самоуправлением.

За год приложение скачали 1952 пользователей. По данным ИТ-отдела администрации Лиепайского самоуправления, количество пользователей продолжает медленно расти. 

За время работы приложения с 7 апреля 2021 года по 30 марта 2022 года было получено 1094 сообщений, из которых 1029 – о необходимых улучшениях в городской среде, 59 – предложения и 4 – благодарности. Сейчас из всех 1094 сообщений разрешены 1044 или 95%.

Наиболее часто публикуемые сообщения в мобильном приложении касаются уличной инфраструктуры и уходе за территорией, городского освещения, обеспечения общественного порядка и общественного транспорта.

Замечено, что сообщения носят сезонный характер. Например, в марте было несколько сообщений о неубранных территориях и ремонте детских площадок, в феврале стал актуальным ремонт дорог, а в январе наиболее острыми проблемами были городское освещение и скользкие улицы.

Полученные сообщения каждый день обрабатывает Центр обслуживания клиентов Администрации самоуправления, передавая их ответственным специалистам или учреждениям, например, Коммунальному управлению, Стрйуправлению, Муниципальной полиции, Лиепайскому общественному транспорту. Также наряду с подаваемой информацией, по мере возможности, предоставляется обратная связь о ходе решения вопроса, а также сообщается о завершении работ.

По предложению населения проведен ряд улучшений, таких как установка новых дорожных знаков для повышения безопасности дорожного движения, вырубка или спил деревьев для предотвращения опасности, ремонт игрового оборудования на детских площадках, обновление досок пляжных мостков. Также во взаимодействии с муниципальными учреждениями предотвращен доступ к заброшенным зданиям, разграничены опасные зоны, приведены в порядок крышки люков коммуникаций и т.д.

На данный момент приложение имеет четыре функции: информирование о необходимых улучшениях городской среды, планирование поездок на городском общественном транспорте, информация о предстоящих событиях и самые важные оповещения от самоуправления.

Для дальнейшего развития приложения, предлагаем жителям высказать мнение о том, какие дополнительные функции об услугах самоуправления было бы полезно включить в мобильное приложение. Предложения можно отправить, написав по электронной почте на адрес [email protected] или в аккаунтах самоуправления в соцсетях @liepajalv.

Мобильное приложение Liepājas pilsēta можно бесплатно скачать в Google Play или AppStore. Для использования приложения необходимо Интернет-подключение (мобильные данные, Wi-Fi), а также пользователю нужно аутентифицироваться, введя номер своего телефона.

Популярные

Войти

Регистрироваться

Klikšķini šeit, lai izvēlētos attēlu vai arī velc attēla failus un novieto tos šeit.

Spied šeit, lai izvēlētos attēlu.

Снимок должен быть в формате JPG, максимальный объем - 10Mb.

Регистрироваться

Lai pabeigtu reģistrēšanos, doties uz savu e-pastu un apstiprini savu e-pasta adresi!

Забыл пароль

PALĪDZĒT IR VIEGLI!

Atslēdz reklāmu bloķētāju

Portāls liepajniekiem.lv jums piedāvā svarīgāko informāciju bez maksas. Taču žurnālistu darbam nepieciešami līdzekļi, ko spēj nodrošināt reklāma. Priecāsimies, ja atslēgsi savu reklāmu bloķēšanas programmu.

Kā atslēgt reklāmu bloķētāju

Pārlūka labajā pusē blakus adreses laukam ir bloķētāja ikoniņa.

Tā var būt kāda no šīm:

Uzklikšķini uz tās un atkarībā no bloķētāja veida spied uz:
- "Don`t run on pages on this site"
vai
- "Enabled on this site"
vai
spied uz